הצהרת נגישות
אנחנו רוצים שכל אחת ואחד יוכלו לקנות באתר יוניברסל מרקט בנוחות. ההצהרה הזו מתארת את האתר הנוכחי בלבד: מה בדקנו, מה קיים בו, ומה עדיין מוגבל.
מה נבדק ואיך
באוקטובר 2026 האתר נבדק מול התקן הישראלי ת"י 5568 והנחיות WCAG 2.1 ברמה AA. זו הייתה בדיקה פנימית, אוטומטית וידנית: סריקה אוטומטית של סוגי העמודים והמצבים באתר, ובדיקה ידנית של הפעלה במקלדת, של מבנה העמודים כפי שהוא מוצג לטכנולוגיות מסייעות, של ניגודיות הצבעים ושל התצוגה בהגדלה ובמסך צר.
הבדיקה אינה תעודה ואינה אישור רשמי. לא נערכה בדיקה של יועץ נגישות חיצוני מורשה, ואיננו מצהירים שהאתר עומד בתקן במלואו.
הבדיקה נעשתה בדפדפן Chrome, בתצוגת מחשב ובתצוגת מכשיר נייד. היא לא כללה שימוש בקוראי מסך (כמו NVDA, VoiceOver או TalkBack) ולא בדיקה במכשירים ניידים עצמם, ולכן ייתכנו תקלות שלא זיהינו.
מה קיים באתר
אלה הדברים שבדקנו ומצאנו שהם פועלים:
- הפעלה במקלדת בלבד: תפריט הקטגוריות, החיפוש, הסינון והמיון, סל הקניות וטופס ההזמנה.
- קישור "דלג לתוכן המרכזי" בתחילת כל עמוד.
- סימון נראה לעין של המקום שבו נמצא המיקוד במקלדת.
- מבנה עמוד מסודר: כותרת ראשית אחת בכל עמוד, כותרות משנה, ואזורים מסומנים לניווט, לחיפוש, לתוכן המרכזי ולתחתית העמוד.
- שם לכל כפתור, קישור ושדה, גם כשמוצג רק סמל (למשל סל הקניות, סגירה, פלוס ומינוס).
- בטופס ההזמנה: תווית לכל שדה, שדות חובה מסומנים גם במילים, הודעות שגיאה כתובות בטקסט ומקושרות לשדה, ורשימה של מה שחסר לפני המעבר לתשלום.
- חלונות הסל, התפריט בנייד, הסינון והגדלת התמונה: המיקוד עובר אליהם, נשאר בתוכם, מקש Esc סוגר אותם והמיקוד חוזר למקום שממנו נפתחו.
- טקסט חלופי לתמונת המוצר בעמוד המוצר; תמונות שהן קישוט בלבד מוסתרות מטכנולוגיות מסייעות.
- ניגודיות של 4.5:1 לפחות בין הטקסט לרקע בצבעי האתר, ומסגרת נראית לשדות הטופס.
- האתר כתוב בעברית ומוצג מימין לשמאל, כולל כיווני החצים והקרוסלה.
- מחיר מבצע מוצג לצד המחיר הקודם גם במילים, ומוצר שאזל מהמלאי מסומן בטקסט ולא רק בצבע.
- הקרוסלה בעמוד הבית: יש כפתור עצירה, והיא אינה מתחלפת מעצמה כשבמכשיר מוגדרת הפחתת תנועה. גם שאר האנימציות באתר מכבדות את ההגדרה הזו.
- התאמה למסך צר (320 פיקסלים) ולהגדלה של 200% בלי גלילה לרוחב.
- הודעות על הוספה לסל, על שינוי בסכום ועל שגיאות מסומנות כך שטכנולוגיות מסייעות יכולות להקריא אותן.
מגבלות ידועות
- עמוד התשלום: התשלום בכרטיס אשראי נעשה בעמוד מאובטח של חברת סליקה חיצונית. העמוד הזה אינו חלק מהאתר ולא נכלל בבדיקה.
- שמות המוצרים, תיאוריהם ותמונותיהם מגיעים מהספקים. לחלק מהמוצרים אין תמונה, וחלק מהשמות כתובים באנגלית או כוללים קיצורים וסימנים שאינם ברורים.
- שם מוצר ארוך מקוצר בכרטיס המוצר ברשימות. השם המלא מופיע בעמוד המוצר.
- ההודעה "נוסף לסל" נעלמת אחרי כמה שניות, אלא אם המיקוד או הסמן נמצאים עליה. אותן פעולות זמינות תמיד דרך כפתור הסל בראש העמוד.
- אישור סכום ההזמנה תקף ל-30 דקות ואין התראה מראש לפני שהוא פג. אחרי כן האתר מבקש לאשר שוב את הסכום, והפרטים שמילאתם נשמרים.
- כפתור המעבר לתשלום אינו פעיל עד שכל פרטי החובה מולאו. מתחתיו מופיעה רשימת הפרטים החסרים, עם קישור לכל שדה.
איסוף עצמי
לקוחות שזקוקים לסיוע באיסוף עצמי של הזמנה מוזמנים לפנות אלינו בשירות הלקוחות ב-WhatsApp או בדואר אלקטרוני, בפרטים שלהלן.
נתקלתם בבעיה או צריכים עזרה?
אם משהו באתר אינו נגיש לכם, או שאתם צריכים עזרה בביצוע הזמנה, כתבו לנו. כדאי לציין באיזה עמוד נתקלתם בבעיה ובאיזה דפדפן או מכשיר השתמשתם.
מועד הבדיקה
מועד הבדיקה: אוקטובר 2026.
עודכן לאחרונה: