משלוח חינם מעל ₪300 | מוצרים מיובאים במחירים מיוחדים

הצהרת נגישות

יוניברסל מרקט פועלת להנגיש את האתר והשירותים הדיגיטליים הניתנים באמצעותו, בהתאם להוראות הדין הישראלי, תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע"ג-2013, ולדרישות התקן הישראלי ת"י 5568 המבוסס על הנחיות WCAG ברמת AA.

האתר שואף לעמוד בדרישות התקן ברמת AA, בכפוף למגבלות המפורטות להלן.

התאמות נגישות שבוצעו באתר

באתר בוצעו התאמות נגישות הכוללות בין היתר:

  • תמיכה בניווט באמצעות מקלדת
  • שיפור סדר מיקוד ונראות מיקוד ברכיבי ממשק מרכזיים
  • הוספת שמות נגישים לכפתורים ולכפתורי אייקון
  • התאמות לרכיבים דינמיים כגון חלונות קופצים ומגירות ניווט
  • שיפור זיהוי שגיאות והודעות מצב בטפסי התחברות, הרשמה ותהליך השלמת הזמנה
  • שיפור הנגישות של רכיבי קרוסלה והודעות מערכת

כלי עזר לנגישות

בנוסף, האתר מאפשר שימוש בכלי עזר לנגישות לצורך התאמות תצוגה נוספות לפי הצורך.

תאימות טכנולוגית

האתר מותאם לצפייה בדפדפנים מודרניים ובשימוש בטכנולוגיות מסייעות כגון קוראי מסך וניווט באמצעות מקלדת.

מגבלות וגורמי צד שלישי

חלקים מסוימים באתר ובחוויית הרכישה נשענים על שירותי צד שלישי, לרבות שירותי סליקה. אנו פועלים לצמצם מגבלות נגישות גם בממשקים אלו ככל שהדבר מצוי בשליטתנו.

מסמכים ושירותים חיצוניים

מסמכים או קבצים הנוצרים, נשלחים או מתארחים על ידי ספק חיצוני עשויים להיות כפופים לאחריות הספק החיצוני. עם זאת, אם נדרש סיוע בקבלת מידע או מסמך בפורמט נגיש, ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי הקשר המפורטים להלן.

יצירת קשר בנושא נגישות

אם נתקלתם בבעיה, רכיב שאינו נגיש, או אם אתם זקוקים לסיוע בביצוע פעולה באתר, ניתן לפנות אלינו ואנו נעשה מאמץ לספק מענה חלופי בהקדם.

דוא"ל: service@universalmarket.co.il

טלפון / וואטסאפ: 052-696-2426

עודכן לאחרונה: מרץ 2026